紫龍株式会社（以下、「当社」といいます）は、お客様からご提供いただく個人情報の保護のため、「個人情報保護基本方針」および「当社の個人情報の取り扱いについての重要事項｣を定めています。
ご提供いただいた個人情報は、この「個人情報保護基本方針」および「当社の個人情報の取り扱いについての重要事項」に基づき取り扱わせていただきますのでご確認ください。
個人情報保護基本方針
当社は、業務を円滑に行い、より良いサービスを提供するため、お客様の個人情報を取得し保有させていただくことがございます。当社は、個人情報取扱事業者として、当社に対するお客様の信頼に応えるため、取得し保有するお客様の個人情報を以下の通り取り扱うものとします。
1.個人情報の取得
当社は、公正かつ適法な手段により個人情報を取得します。
2.個人情報の利用目的の公表等
当社は、個人情報を取得する場合は、原則として予めお客様に利用目的をお知らせします。
3.個人情報の利用
当社は、お客様にお知らせした利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報を利用します。また、法令の定める場合を除き、予めお客様の同意を得ることなく、個人情報を自社以外の第三者に提供しません。
4.個人情報の共同利用
当社は、個人情報を自社以外の第三者との間で共同利用する場合は、予めお客様にお知らせします。
5.個人情報の安全保護
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報を正確な内容に保つよう努め、また個人情報の漏えい、滅失又は毀損などを防止するため適切な安全管理措置を講じます。
6.従業員の監督
当社は、個人情報の安全管理が図られるよう、当社の役員及び従業者に対する必要かつ適切な監督を行います。
7.委託先の監督
当社は、個人情報の取扱いを自社以外の第三者に委託する場合は、当該個人情報の安全管理が図られるよう、当該第三者に対し必要かつ適切な監督を行います。
8.個人情報の開示等について
当社は、当社の保有する個人情報に関し、ご本人より利用目的の通知、開示、訂正、利用停止、自社以外の第三者への提供の停止のご請求があった場合には、法令の定めるところに従い対応します。
9.苦情対応窓口
当社は、個人情報の取扱いに関する苦情等に誠実に対応します。
10.個人情報保護に関する社内規程の制定等
当社は、本方針実施のため個人情報保護に関する社内規程を定めること等により個人情報の適切な取扱いについて、当社の役員及び従業員に周知徹底して実施させ、また適時に実施状況を監査する等、必要な改善に努めてまいります。
11.法令の遵守
当社は、個人情報の保護に関する法律その他の法令を遵守し、個人情報の保護に努めてまいります。
平成28年12月1日
当社の個人情報の取り扱いについての重要事項
1.各個人情報取扱事業者の名称
紫龍株式会社（東京都豊島区池袋2丁目17-8 天翔オフィス池袋西口ANNEX306号室）
2.個人データの利用目的
・当社は、お客様から以下の利用目的で個人情報をご提供いただくことがあります。
o（1）商品に関する問い合わせの対応、カタログ等の資料送付、製品の修理依頼に対する対応
o（2）当社製品の開発、改善を目的としたマーケティングやプレゼントの送付、ゲーム大会等イベントに関するお知らせ
o（3）新商品紹介のためのダイレクトメール送付、メールニュース等の配信
・上記以外にお客様から個人情報のご提供を受ける場合においても、あらかじめ利用目的をお客様にお伝えいたします。
・プレゼントやイベントに応募されたお客様の氏名は、当選者発表等のために掲示する場合がありますので、あらかじめ御了承ください。
・16歳未満の方の個人情報については、必ず保護者の方のご確認を得たうえで、ご提供いただきますようお願いいたします。
・利用目的を変更する必要が生じた場合には、法令により許される場合を除き、その利用について、お客様の同意を得るものとします。
収集するユーザー情報のカテゴリ
(一) 当社が適用範囲内で収集する個人情報は以下の通りです。
1. 個人識別情報：氏名、住所、電話、画像、電子メールなど。
2. 財務識別情報：銀行の口座番号など。
3. 個人情報：年齢、性別、生年月日など。
4. 余暇活動や嗜好：趣味、スポーツなど。
5. 生活スタイル：消耗品の使用や各種サービスなどの情報。
6. 職業：運転手、校長、教師など職業情報。
7. 職歴：以前の仕事や従事形態など。
8. 未分類資料：ファイルデータ、レポートなどデータ情報。
9. 当社はCookieを利用してウェブサイトの管理、閲覧履歴と使用状況の記録などを行います。
10. 本社のウェブサイト及びアプリ(APP)管理システムはIPアドレス、ブラウザの種類、使用時間、閲覧したサイトなどのログデータを記録します。
また、《個人情報保護基本方針》に基づき、関連するログデータを保存します。
(二) 当社はさまざまなサービスの提供を目的に、以下の個人情報を収集する可能性がございます。実際に収集する内容と要求権限はそれぞれのゲームタイトルに基づきます。
1. 会員情報
ユーザーは電話番号、メールアドレス、またはソーシャルログインによる新規会員アカウント登録が可能です。アカウント登録後に、氏名、マイナンバー、生年月日、電話番号、メールアドレス、住所、連絡可能な時間などの個人情報を登録することで、各種サービスのために利用されます。
2. 支払いや取引サービス
ユーザーがお支払いや取引サービスを利用した場合、使用した取引形態に基づき注文内容(購入商品、サービス情報、注文番号、注文時間、取引金額など)を収集し、取引の完了と各種サービスに利用します。(取引状態の確認、取引後のカスタマーサービスなど)
3. オンラインイベント、オフラインイベント、大会イベント等
当社が開催するオンライン、オフラインイベント或いはネットアンケート調査で個人情報が提供される場合、プライバシーポリシーによって保護されます。
4. サービス利用
当プラットフォーム、アプリ(APP)、またはそれらに付属するサイトを使用した時、当社のサーバーはユーザーがお使いになられたIPアドレス、時間、及び閲覧記録(アカウント、IPアドレス、ブラウザの種類、通信キャリア情報、ネット環境、使用言語、訪問日時、訪問したページの閲覧記録、プッシュ通知ON記録、滞在時間、更新記録、発信記録、フォロー、登録、お気に入りやシェアなど)を自動的に記録いたします。
5. デバイスの使用権限
一部のサービスにおいてデバイスのモデル、OSとバージョン、クライアントバージョン、ディスプレイ解像度、パッケージ名、デバイス識別子（Android ID/SN/IDFA/IDFV/MAC アドレス/ IMEI）、ソフトウェアインストールリスト、ソフトウェア・ハードウェア情報、IPアドレスなどのデバイス情報の提供にユーザーは同意していただく必要がございます。Zlongameは主に基本サービス、基本機能の提供及び当社のサービス品質の向上を目的に、上記のデータを収集します。これに従い、関連するサービスを初めて利用する際に、以下の必要なデバイス情報に関する権限と機能の同意をユーザーに要求する可能性がございますが、これに限りません。
(1) 通話管理/wifi接続権限
接続サービスの管理機能を許可することで、接続状態の診断と接続障害の排除に利用されます。
(2)ストレージのアクセス権限
デバイスのストレージの使用を許可することで、データのダウンロードと保存や、キャッシュを利用した関連サービスなどの機能に利用されます。
(3) デバイス情報権限
デバイス識別子情報の獲得を許可することで、製品の適合性の理解、エラーの判別及び関連サービスのネットワークと運営の安全を保障します。
(4)アルバム、カメラの権限
アルバムの写真、画像、動画をアップロード、撮影(録画) を許可することで、アップロードや発信などの機能に利用されます。
(5) アドレス帳のアクセス権限
アドレス帳のデータ獲得を許可することで、フレンドの検索、招待、シェア機能をご提供します。
(6) マイクとサウンド関連の権限
一部アプリにおいてボイスチャット機能に利用されます。
(7) 位置情報権限
デバイスの位置情報の取得を許可することで、近くのユーザーとの交流、あるいは特定の場所におけるプッシュ通知に利用されます。
(8) カレンダー管理権限
カレンダー権限を獲得し、通知、特定の日付のマーキング機能をご提供します。
多くの移動端末において上記の機能の権限削除が可能です。操作方法については各端末のサービスプロバイダもしくは製造元の説明をご参照するかお問い合わせください。上記の権限のいずれかを削除した場合は、Zlongameは該当権限を利用した関連情報の収集と機能の使用ができなくなります。ユーザーに該当権限の関連サービスをご提供できないため、一部サービスがご利用できなくなる恐れがあります。
3.クッキー（Cookie）の利用
・クッキーとは、ウェブサイトの効果的な運用のために、当社管理のウェブサーバーからお客様のブラウザに宛て送信する文字列情報です。
・当社は、サービス向上を目的としたウェブサイトのカスタマイズ等のために、クッキーを使用することがあります。
・当社がクッキーによりお客様の個人情報を取得することはありません。
・お客様は、ブラウザの設定によりクッキーの受け取り拒否、クッキーを受け取った際の警告表示、を設定することができます。
・この機能の拒否のためにはGoogle アナリティクス オプトアウト アドオンをウェブブラウザにダウンロードしてインストールしてください。
また、Googleの広告設定で、Google ディスプレイネットワークで表示される広告をカスタマイズすることができます。
4.個人情報の第三者提供について
・当社は、以下の各号に定める場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、お客様より取得した個人情報を自社以外の第三者に提供することはありません。
o（1）法令に基づく場合
o（2）人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって本人の同意を得ることが困難であるとき
o（3）公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
o（4）国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
5.個人情報の共同利用
当社並びにその関連会社では、次の通り共同利用させていただきます。
•（1）共同利用する個人データの項目
氏名、住所、性別、生年月日、所属する会社名・団体名、役職、電話番号、電子メールのアドレス、プレイデータログ、端末識別情報、位置情報、通信履歴その他当社の業務の適切かつ円滑な遂行のために必要な個人情報
•（2）共同利用者の範囲
紫龍株式会社
•（3）利用者の利用目的
o①商品・イベント・キャンペーン・アンケート等各種ご案内のため
o②商品及びサービス等の企画・開発に役立てるため
o③マーケティング活動のため
o④サービスを利用されるお客様の成績、イベントの概要、結果等の管理
o⑤商品及びサービス等に関する登録の受付、サービスの提供
o⑥採用応募者への連絡、採用の判定、採用応募者管理
o⑦各種取引の開始、維持管理等のための反社会的勢力該当性の確認
o⑧その他当社の業務の適切かつ円滑な遂行
•（4）個人データの管理に関する責任者
東京都豊島区池袋2丁目17-8 天翔オフィス池袋西口ANNEX306号室(customer_service@zlongame.com) 個人情報相談窓口
6.開示等の求めに応じる手続
・当社は、個人情報に関するお客様からのお問い合わせに対応するための窓口を設置いたします。
・当該窓口では、当社が管理する保有個人データのうちお客様ご自身の個人情報について、開示・訂正・利用停止等の求めに対応させていただいております。
・開示等の求めに際し、本人確認のために運転免許証、パスポート等の公的書類のコピーをご提供いただく場合がありますので、あらかじめご了承ください。
・開示等の求めの対応にあたっては、郵送料等の実費および手数料を申し受けることがあります。なお、手数料については、別途お知らせします。
7.お問い合わせ方法
本プライバシーポリシーについて疑問やご質問のある方や、ユーザー本人様によるご自身の個人情報の【変更申請】、【データ削除】依頼を求める方は、以下の連絡先から当社のカスタマーサポートにお問い合わせください。
・ゲーム内の<カスタマーサポート>
・カスタマーサポートEメール：customer_service@zlongame.com
カスタマーサポートにてユーザー様のご質問、ご意見をいただいた場合、当社の個人情報及びデータ照会によってご本人であることの確認を行い、業務状況に応じて速やかに対応させていただきます。
以上
掲載開始 2021年1月1日